Clientes, Experiência e Atendimento Ao invés de renovar por que não inovar em 2013?Todo início de ano se torna um momento propício para renovar expectativas e fazer novos…Fernanda23/01/2013
Marketing e Campanhas A relação e-commerce, moda e redes sociaisConceituando: mídia social é tecnicamente um meio de interação social através da web. O objetivo…Fernanda09/01/2013
Operação, Logística e Estoque Devo assumir o risco dos pedidos da minha loja virtual?Recebemos um e-mail de um leitor com uma dúvida sobre como proceder com os pagamentos…Fernanda29/05/2012
Marketing e Campanhas Jogos sociais podem se tornar uma estratégia de marketing no e-commerceA cada ano, surge um artifício, uma promessa, para aumentar o engajamento dos consumidores e…Fernanda11/01/2012
Dicas para Vender Mais 2012, um ano ainda melhor para o varejo eletrônicoEste foi o ano do e-commerce, sob vários aspectos. Passada a febre das compras coletivas,…Fernanda30/12/2011
Clientes, Experiência e Atendimento No e-commerce, a união pode ser a forçaUma das chaves de sucessos nos negócios é manter a empresa focada no que é…Fernanda16/12/2011
Dicas para Vender Mais Segurança de lojas virtuais aumenta sucesso das vendas no NatalA proximidade do Natal abre a temporada de alerta no comércio eletrônico. O volume de…Fernanda04/11/2011
Clientes, Experiência e Atendimento Reinventar as funções do gerente é determinante para o e-commerceMenos operacional. Assim deve ser o gerente de e-commerce, peça estratégica no tabuleiro de xadrez…Fernanda01/11/2011
Webinar/Eventos Evento gratuito patrocinado pela JET visa à profissionalização do e-commerceA JET Tecnologia investe na profissionalização do comércio eletrônico e por isso patrocina a próxima…Fernanda21/10/2011
Operação, Logística e Estoque Manter o tráfego sob controle auxilia na operação da loja virtualControlar o consumo de tráfego é tão importante quanto vender muito pela internet, até porque…Fernanda11/10/2011
Dicas para Vender Mais Imagens também são fontes de vendas pela internetQuando o consumidor decide comprar algum objeto, mesmo que por impulso, ele busca por características…Fernanda28/09/2011
Dicas para Vender MaisRecursos para E-commerce Checkout ágil é necessário para o melhor desempenho on-lineO mercado de e-commerce vive continuamente em evolução e uma das maneiras de aperfeiçoar o…Fernanda21/09/2011
Clientes, Experiência e Atendimento Programas de benefícios atraem e fidelizam e-consumidoresO e-commerce é um modelo de negócios como outro qualquer. De um lado está o…Fernanda16/09/2011
Operação, Logística e Estoque Dinamismo na aprovação de pedidos traz agilidade e melhora desempenhoO mesmo dinamismo da internet é exigido pelos clientes nas lojas virtuais. Com tantas opções…Fernanda12/07/2011
Clientes, Experiência e Atendimento Lojas virtuais não resistem à falta de planejamentoO planejamento é a engrenagem de qualquer empresa. Quando se trata de negócios pela internet,…Fernanda28/06/2011
Operação, Logística e EstoqueRecursos para E-commerce Adote o ERP para o bem de sua loja virtualSão vários os processos que envolvem a operação de e-commerce. Unir todos eles em uma…Fernanda10/06/2011
Dicas para Vender Mais Moda cresce a passos largos no e-commerce nacionalLevou anos, mas a moda se consagrou no comércio eletrônico brasileiro. Há dois anos, o…Fernanda27/05/2011
Clientes, Experiência e Atendimento Gestão de relacionamento otimiza resultados do comércio eletrônicoFazer uma compra pela internet pode ser um ato de encantamento, ou pode se transformar…Fernanda10/05/2011
Clientes, Experiência e Atendimento E-commerce 2.0 = RelacionamentoO comportamento do consumidor da era da Internet está mudando a passos largos e as…Fernanda28/01/2011
Dicas para Vender Mais E o pós-Natal?Muito se falou dos preparativos e projeções para o Natal de 2010 no e-commerce. Ouvimos…Fernanda28/12/2010