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Vale Presente

Descrição

Ferramenta / Módulo responsável pelo cadastro e/ou envio do cupom do vale presente.

O Vale Presente poderá ser comercializado na loja como um produto (ex: imagem de um cartão) e o e-consumidor informará os dados da pessoa a ser presenteada no checkout.

Nesta ferramenta é possível realizar as ações como:

– Cadastrar novos cupons
– Visualização dos cupons gerados
– Envio de cupons

Pré-requisitos

– Possuir cadastrado na plataforma o status promocional “Vale Presente”.
– O cadastro do produto estar vinculado ao status promocional “Vale Presente”

Caminho no Painel

Painel > Marketing > Promoção > “Vale Presente”

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Cadastrar Vale Presente

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LEGENDA

1 – Menu Principal – Link para voltar ao menu principal;
2 – Consultar Vale Presente – Link para consultar os vales presentes gerados;
3 – Cliente único –Tipo de cupom de desconto a ser gerado;
4 – Tipo de vale presente –indica que o valor do cupom será em dinheiro.
5 – Valor – Campo para definição do valor do vale presente;
6 – Validade– Campo para definição da quantidade de dias que o cupom ficará disponível para uso;
7 – Nome comprador – Campo para cadastro do nome do e-consumidor que realizou a compra;
8 – E-mail Comprador – Campo para cadastro do e-mail do e-consumidor que realizou a compra;
9 – Nome presenteado – Campo para cadastro do nome do e-consumidor que receberá o vale presente. Caso tenha pedido gerado, poderá consultar a informação na página de detalhes do pedido (painel administrativo >> pedidos >> pedidos de clientes);
10 – E-mail presenteado – Campo para cadastro do e-mail do e-consumidor que receberá o vale presente. Caso tenha pedido gerado, poderá consultar a informação na página de detalhes do pedido (painel administrativo >> pedidos >> pedidos de clientes);
11 – Enviar E-mail – campo para configurara se o envio do e-mail para o presentado com o cupom será automático ou manual;
12 – Enviar– Botão para salvar as alterações realizadas na tela cadastro e/ou disparar o e-mail com o cupom;

Consultar Vale Presente

 

Caminho no painel:

Painel > Marketing > Promoção > Vale Presente > Consultar Vale Presente

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LEGENDA

1 – Menu Principal – Link para voltar ao menu principal;
2 – Consultar vale presente – Link para consultar os vales presentes gerados;
3 – Escolha um tipo de vale presente – campo para refinar a busca do vale presente de acordo com o status das chaves geradas. Neste item as opções de filtro são: todas as chaves, chaves utilizadas, chaves não utilizadas e chaves vencidas;
4 – Consultar – Botão para realizar a busca pelo vale presente;

Exibição na área pública (loja)

 

Caminho na loja:

Home da loja > Detalhes do Produto > Carrinho de Compras > Página do Vale Presente

Esta página será exibida durante o processo de compra de produto “Vale Presente”.

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LEGENDA

1 Nome do presenteado – Campo para informar o nome da pessoa que receberá o vale presente;
2 – E-mail – Campo para informar o e-mail da pessoa que receberá o vale presente;
3 – Continuar – Botão para prosseguir com o processo de compra;

Observação:

As informações “Nome do presenteado” e “E-mail do presentado” são apresentadas na página de detalhes do pedido (painel administrativo > pedidos > pedidos de clientes).

Regras

– A chave de desconto do cupom do Vale Presente não pode ser personalizada pelo painel administrativo;
– Na consulta dos cupons gerados, o sistema trará os cupons gerados na ferramenta “Vale Presente” e os cupons gerados na ferramenta “Cupom de Desconto” (cliente único).
– Ao consultar os cupons gerados, somente para os cupons já utilizados, o sistema exibirá o nome do e-consumidor que realizou a compra utilizando o vale presente (desconto). Para visualizar o mesmo, basta clicar na opção “Utilizada – Sim”;

 

Incompatível:

Ferramenta não compatível com a versão Mobile da loja.

Esse tutorial foi elaborado por:
Ana Pelusci
Especialista de Suporte na JET e-Business.

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